de instinkers van Eye Wish
Review over Eye WishLeesbril besteld in Voorburg en € 100,00 aanbetaald maar binnen 2 uur koop geannuleerd.
Dan blijkt ineens dat je 25% van de glazen moet betalen en dus in mijn geval maar € 50,00 terugkrijgt van de aanbetaling.
In de koopovereenkomst word niet over 25% gesproken.
Bij andere opticiens is het mogelijk om binnen 3 uur kosteloos te annuleren.
Niet bij Eye Wish maar dat merk je pas bij annulering.
Daarnaast word pas na 6 weken de vergoeding van de zorgverzekering gecrediteerd.
Bovendien zijn de winkelmedewerkers de vriendelijkheid zelve als ze je een bril verkopen maar bij annulering is de klantvriendelijkheid ineens ver te zoeken
en is het gedrag zeer onbeschaafd.
Het gaat hen dus duidelijk alleen om het geld en niet om een goede opticien te zijn. Dat was bij het Huis wel anders.
Nee, nooit meer eye wish. Bah, wat een naar bedrijf !!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
onbetrouwbaar
geldkloppers
klachtenafdeling inadequaat
onbeschaafde afhandeling