Eye Wish heeft mij de verkeerde lenzen geadviseerd, maar weigert mijn geld € 125,- terug te betalen.
Eye wish in de Breestraat in Leiden verkocht mij een set dure lenzen. De lenzen die ik had zouden verouderd zijn en uit de handel gaan en de nieuwe zouden heel goed zijn.
Deze lenzen leidden echter binnen vier dagen na de aanschaf tot heftige oogontsteking aan beide ogen.
Toen ik hierover kwam klagen lag het volgens eye wish natuurlijk niet aan de lenzen. Ik heb 10 jaar lang andere lenzen gebruikt die geen klachten gaven. Het was dus gewoon een fout om mij die nieuwe lenzen te adviseren.
Vervolgens wordt ik maandenlang aan het lijntje gehouden: een paar dagen geen lenzen, twee weken geen lenzen, nog eens twee weken. Nee, het was volges Eye wish niet nodig naar de huisarts te gaan.
Uiteindelijk verwees de huisarts mij naar de oogarts. De oogarts raadde mij aan helemaal geen lenzen meer te dragen!
Ik ben erg teleurgesteld in Eye wish.
Sterke punten
verkooptechnieken
Zwakke punten
slecht advies
verkopen van ongeschikte producten
duur
onbetrouwbaar