Uitstekende service & advies
Review over Brillencentrale FrancissenMijn man en ik waren een dagje in Nijmegen om te shoppen, voornamelijk voor mijn man. Ik had hem ervan overtuigd dat een zonnebril handig zou zijn voor zijn ogen, omdat hij met zonnig weer behoorlijk vaak zijn ogen fijnknijpt. Het zou zijn ogen wat meer rust geven, dacht ik.
In de brillenwinkel werden we geholpen door een vriendelijke verkoper genaamd Bart. Bart hielp ons snel en nam echt de tijd om de wensen van mijn man qua brilmontuur helder te krijgen. Hij kwam met diverse monturen aanzetten om mijn man te laten passen en gaf hierbij advies over montuurgrootte en -breedte in combinatie met de gezichtsvorm en neusgrootte van mijn man.
Daarnaast gaf Bart advies over merken en de kwaliteit van brillen, waardoor we beter begrepen waarom sommige brillen qua merk wat duurder waren en wat de kwaliteit van die brillen was.
De brillenwinkel bood veel keuze in merken en monturen, wat het fijn maakte dat je veel keus had in zowel merk als montuur. De wachttijd was gelukkig niet lang, wat heel prettig was. Verder waren de medewerkers ook vriendelijk; je werd netjes begroet en meteen geholpen.
Hoewel ik zelf geen bril kocht die dag, had ik wel een paar dagen eerder een kunststof Ray-Ban zonnebril gekocht in Italië die telkens met het warme weer van mijn neus gleed, wat ik irritant vond. Bart gaf aan dat Aziatische vrouwen vaak kleine neuzen hebben, wat mooi is, maar dat brillen bij warm weer sneller van de neus zouden afglijden. Heel vriendelijk nam hij mijn bril mee naar achteren om te kijken of hij deze strakker kon maken zodat het minder snel van mijn neus afgleed. Dit was echt hele fijne service, vooral omdat hij er zelf niets aan verdiende, maar mij als klant tot dienst wilde zijn.
Al met al was ons bezoek aan de brillenwinkel in Nijmegen zeer aangenaam. Dankzij de deskundigheid en vriendelijkheid van Bart en het brede assortiment van de winkel, hebben we precies gevonden wat we nodig hadden. Ik zou deze brillenwinkel zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en uitstekende service.
Sterke punten
Goede service, klantvriendelijkheid, deskundigheid en ruime keuze.
Zwakke punten
Geen