Reviews van deze auteur

Verschrikkelijk, eens maar noo

Ik kwam in de winkel Den bosch met oude zonnebril waar coating vanaf was. Ik wilde een zonnebril op sterkte. Meneer deed nieuwe oogmeting omdat zonnebril al 3 jaar oud was. Meneer vroeg nog welke kleur glas, kon kiezen uit 3 kleuren. Ik vroeg of ie nog gereed kon zijn voor mijn vakantie en dat was het geval. Krijg een mail dat bril gereed ligt en wat schetst mijn verbazing, er is een gewone bril besteld. 3x gebeld met winkel en hoofdkantoor en krijg als reactie dat ze niks kunnen betekenen, want de meneer van de winkel maakt geen FOUTEN, het was namelijk mijn fout dat ik de bevestiging niet heb nagekeken!!!!!!! Bril opgehaald waar ik dus niks mee kan, ik had al een gewone bril. De meneer die geen FOUTEN maakt gaf nog toe dat ik met zonnebril waarvan de coating af was in winkel was geweest. Als coulance kan ik tegen betaling 50 procent een zonnebril uitkiezen. Te verschrikkelijk voor woorden, eens maar nooit meer.