Slechte service
Review over PoletteBril besteld en na 3 weken kon ik hem ophalen in Amsterdam. Ik had de bril in Utrecht besteld. Naar Amsterdam en helaas mijn bril lag daar niet. Via de klanten service uiteindelijk te horen gekregen dat de bril in Utrecht lag of ik hem opgestuurd wilde hebben naar mijn huis adres. Ja graag!! Tot op heden niets ontvangen en geen antwoord op mijn vragen via de mail.
Had beter eerst de reviews kunnen lezen zie ik nu.
Ik geen 2 sterren omdat de dames in Utrecht me erg vriendelijk en fijn hadden geholpen.
Sterke punten
De dames in Utrecht
Zwakke punten
Service, onduidelijkheid, verkeerde informatie, niet of laat antwoorden op mails en bril niet leveren.