Pearle Enschede,Klanderij 75

Pearle Enschede,Klanderij 75

Pearle
Klanderij 75
7511 HS Enschede



4 april 2024,15:30 uur
Tijdens een oogmeting die ik op deze dag had, ontstond er miscommunicatie tussen de bedrijfsleider en mij. Het belangrijkste wat ik opmerkte was dat de bedrijfsleider niet geïnteresseerd was in mij als klant. Dit resulteerde in een slechte behandeling tijdens de oogmeting, wat uiterst teleurstellend en onprofessioneel is. Het gedrag van de bedrijfsleider zorgde ervoor dat ik me ongemakkelijk en slecht behandeld voelde, en als gevolg daarvan heb ik besloten om mijn bril bij een andere opticien te bestellen.

Bij navraag bij de bedrijfsleider over deze onbevredigende service, kreeg ik te horen dat hij geen bril aan mij wilde verkopen.

Sterke punten
balie medewerker en assistent optometrist waren klantvriendelijk

Zwakke punten
bedrijfsleider onbeleefd en klantonvriendelijk is