Waardering leesbril.nl

Waardering leesbril.nl

Mijn Magneet leesbril brak, na 5 weken, in tweeën. Via de site, die op het tabblad “contact” al slecht bereikbaar is, hier melding van gemaakt. Binnen tien minuten een respons. Reactie, dit soort brillen worden, wereldwijd, met miljoenen verkocht. Komen nooit klachten van. Wij kunnen dan ook niets voor u doen.
Ja, kom op. Met dit soort reacties is iedere klacht naar de prullenbak te verwijzen.
Conclusie, KOOP NOOIT bij leesbril.nl

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Alleen maar

Voor de volledigheid de volledige reactie van onze customer support medewerker.

Geachte heer Bisschops,

Dank u voor uw mail en uw vraag.

De kwaliteit van het materiaal is goed. Dit model leesbril wordt wereldwijd miljoenen keer per jaar verkocht. Een dergelijke klacht hebben wij nog nooit gehad over deze leesbril en de door u genoemde kwaliteit. Helaas valt dit ook niet onder fabrieksgarantie en is het geen productiefout.

Ik moet u teleurstellen, wij kunnen deze bril niet voor u onder garantie omruilen.

En dit is uw kinderachtige dreigement omdat u uw zin niet krijgt.

Dank voor u snelle reactie.
Zal dan ook zeker, op alle manieren, uitgebreid reclame voor u maken.

Mvg



Met vriendelijke groet,

Danielle
Customer Support Team