Slechte service.

Slechte service.

Meer dan 30 jaar klant Hans Anders Leeuwarden.laatste jaren telkens minder service. Vooral lange wachttijden in de winkel.
Vandaag winkel uitgelopen, onvriendelijke dame, en toen ik geen aanbetaling wilde doen, was ze vertrokken, de vestigingsmanager ophalen.
Nooit een verplichting in Leeuwarden, nu wel. Als vaste klant laten ze je zo de winkel uitlopen. Maakt hen niet uit. Het wordt vanzelf einde werkdag. De oude garde personeel voelde nog een verantwoordelijkheid en is service gericht. Maar helaas verandert dit bij HA ook. Ga zo door....en er zullen meer mensen jullie voorbij lopen. Onze familie zien jullie niet weer.

Sterke punten
Goedkoop

Zwakke punten
Service en onvriendelijk.

Beste,

Volgens mij spreekt het prima voor zich dat u een aanbetaling moet doen. Ik bedoel, je kan niet zomaar binnen lopen, iets kiezen en dan weer eruit lopen. Best gek als u het mij vraagt. Je gaat de supermarkt ook niet binnen en later “betalen”. Een aanbetaling is altijd vereist, al is het maar een klein bedrag.