reacties:
Review: slecht product
Wij betreuren dat u niet tevreden bent meneer Michels, echter, u schrijft in uw e-mail aan ons "de brillen waren binnen enkele weken kapot".
Uw laatste bestelling was van begin augustus, uw e-mail van begin januari. Indien de brillen inderdaad binnen enkele weken, of de garantietermijn, of net daarbuiten, kapot waren gegaan, hadden wij zonder bezwaar uw klacht voor u opgelost.
Een leesbril is een gebruiksvoorwerp, niet iedereen gaat daar even zorgvuldig mee om. Net als iedere ondernemer (en dat bent u zelf ook, dus u weet hoe het werkt) hanteren wij daarom een garantietermijn. En uw garantietermijn was helaas al ruimschoots verlopen.