reacties:
Review: Oogwereld Dorst in Zaltbommel heeft mijn zoon een verkeerde bril verkocht!
In dit verhaal lijkt het erop dat de zoon zelf uit boosheid het pootje kapot brak? Wellicht ook de reden dat deze niet kon worden gerepareerd..
Als een klant door de politie wordt verwijderd blijkt dat deze klant niet zomaar alleen een beetje boos is geweest. Wellicht heeft zoonlief het van geen vreemde dan.
Misschien moet een klant ook in een normale conversatie gaan met een bedrijf.
Het is een algemeen probleem, mensen denken ook vaak alleen aan zichzelf aan wat hen wordt aangedaan. Als je dan ook nog je emoties niet onder controle hebt geen ik de winkel nog gelijk ook. Weg met mensen die zichzelf niet kunnen beheersen en normaal in gesprek willen.
Ga zo door Oogwereld, er zijn grenzen aan wat klanten wel en niet kunnen doen.
Groet Treven