reacties:
Review: Zeer slechte klantenservice
Ik heb precies hetzelfde meegemaakt vorig jaar en de mdw heeft tot nu toe geen excuses aangeboden en ze proberen het af schuiven op de klanten..
Review: Gewoon niet eens aan denken!
Heel slecht, mijn bril kwam na 2 weken en als resultaat niet de oogsterkte van de optometrist via de huisarts overgenomen wat ik wel had gezegd en was geen probleem. Nu weer 2 weken wachten omdat ik geen andere bril heb. Mijn belangrijke afspraak nu afgezegd vanwege geen andere bril. klantenservice zeer slecht en vriendelijk aan de telefoon met de opmerking ik kan niet toveren etc etc toen ik vroeg of het weer 2 weken gaat duren. Nooit meer!