Na maanden lenzen betaald te hebben / afschrijvingen terwijl ik geen nieuwe kreeg , bleek het bedrijf ineens v eigenaar veranderd te zijn en kon niets aan incasso doen ? Email gegevens adres gegevens even notitie sturen is teveel moeite . Na hoop gezeur over Neeeee trapte ik in de val lease bril met beetje korting als tegemoetkoming van mijn " gestolen geld" zo zie ik het .. leesbril voldeed niet aan eis qua sterkte . Dus liet ik oogarts checken en met deze info ging ik terug . Echter de resultaten vd sterkte van oogarts werd om gelachen die hadden er immers geen verstand van kon bril inleveren of glazen eruit laten halen en nog maanden betalen . Ze zijn erg vaak op vakantie aan t verbouwen luxe leven v oplichterij zo zie ik het . Nu bij eye wish leyweg juiste sterkte bekwame hardwerkende eerlijke mensen . Dit bedrijf is gewoon v mij oplichterij
Sterke punten Mensen geld en een lease contract ontfutselen zgn apparatuur waar ze v alles mee kunnen behalve juist opmeten
Ik heb sinds kort hoorapparaat,
Plotseling ben ik hoorde verloren,ging naar filiaal lange poten den haag daar konden ze me niet helpen wisten niet wat voor hoorapparaat het was ik liet ook het hoorapparaat zien wat nog in mijn oor zat dat zij hem niets
Jammer dat niemand daar mij kon helpen, misschien een tip extra set oordoppen te leveren gelijk bij het uitleveren.
Als volkomen onbekende niet-klant de winkel in Ede binnengelopen met de vraag of ze oorbeschermers van mijn zonnebril zouden kunnen vervangen. De zonnebril was niet door hen geleverd en ook niet in hun programma aanwezig. Personeelslid ging ermee aan de slag en kon in het huidige assortiment geen passende beschermers meer vinden; de bril was ook meer dan tien jaar oud. In overleg krimpkousjes toegepast en de bril zit weer voortreffelijk. Na een flink half uur werk mocht ik niets betalen, service van het bedrijf. Meer dan voortreffelijk geholpen waarvoor mijn dank aan dit bedrijf!
Ik bestelde op 24/05/17 een zonnebril op sterkte. Ik vergat echter mijn pupilafstans door te geven. Hiervoor kreeg ik na ongeveer een week een mail. Ik heb dit onmiddellijk in orde gemaakt, maar mijn order blijft in de wacht staan. Ik heb al 2 mails geschreven, maar ik krijg geen reactie. Telefonisch meer dan 10 min in de wacht gestaan, maar daar ook niemand aan de lijn gekregen... hier bestel ik nooit meer!!!
Ik heb een ray ban zonnebril besteld op brillen24, maar kreeg de volgende dag een geautomatiseerd mailtje waarin stond dat ze stock problemen hebben en dat ze de bril niet kunnen leveren. Ik kon kiezen of ik 2-4 weken wil wachten of mijn geld terug. Vervolgens de klantenservice gebeld maar deze zetten je in de wacht met het meest neurotische irritante toontje ever zodat je na 10 minuten ophangt met een knallende koppijn. Ik heb vervolgens per email aangegeven dat ik een soortgelijke bril geleverd wil krijgen die wel leverbaar is en heb ze gevraagd om telefonisch contact met mij op te nemen om hierover te overleggen. Vervolgens geen reactie meer ontvangen. Brillen24 lijkt een oplichtingspraktijk. Pas dus op met bestellen bij Brillen24. Nooit doen!!!!
Mij werden hele dure hoortoestellen aangeraden, ik zei nog dat ik niet een klein toestel moest hebben, kreeg ik toch. Het galmde erg de hoortoestellen, werd veranderd, maar later galmde het weer, ja dat hoorde zo, dat went. Ik zei, ik vind het niet handig zo'n klein toestel, met aan de ene kant het toestel voor hard te zetten en het andere toestel voor zacht te zetten, dat wil ik gewoon op ieder toestel zo hebben. Iedereen kan er mee omgaan zei Hans Anders-audiciën. Ja maar ik ben niet iedereen!
De opticiën zei dat ze met mij 3 uur was bezig geweest. Ik vraag mij dat terdege af, maar goed. Daar hamerde ze nogal op, was mijn antwoord, moet je andere baan kiezen, als je niet 3 uur met een cliënt bezig wil zijn, ja toch? Ik vraag daar toch niet om, om 3 uur met mij bezig te zijn? En toen ik een multifocus bril kreeg dacht ik, wat is dit? Ik zag geen moer met die bril. Ja u leest heel goed ermee. Ja met inspanning, maar niet normaal als ik altijd doe. En computer zag ik helemaal niks op! Ja dat is wennen en dat hebben we speciaal voor u zo gedaan en u wist ervan. Nou sorry, maar dan heb ik dat helemaal niet begrepen en had ik dat beslist niet gewild en genomen. Maar ze beloven me geld terug. Maar ze willen je gewoon dure dingen aansmeren en vinden zichzelf heel wat. Iedere andere zaak is in hun ogen niet goed genoeg, zij zijn de beste. Nee dus! Iemand met duizeligheidsklachten moet zeker niet aan een multifocusbril beginnen, slecht advies van Hans Anders !!
Onlangs een bril besteld. Blijkt bij ontvangst dat er ongeslepen glazen in zitten. Keurig klacht ingediend en een keer een vaag antwoord gekregen en verder helemaal niets meer van vernomen...
Ik denk dat dit het slechtste bedrijf is waar ik ooit bij gekocht heb.
bij eyewish betaal ik het 6 - voudige voor mijn bril
de bril van charlie T is prima ,ben erg erg tevreden mee en heb zelfs nu een zonnebril op sterkte erbij besteld ...... misschien niet de aller aller coolste monturen , maar in mijn ogen prima ....voor iedere neus een juiste keus ! snel geleverd en
Het is wel zo dat eyewish natuurlijk de meting heeft gedaan , maar tja voor mij te duur . voortaan hier bestellen
Lenzen loeistof besteld op zondag, omdat ik geen verzendbewijs had ontvangen, op dinsdag gebeld, want ik moest ze uiterlijk woensdag ontvangen ivm reis op vrijdag en op koningsdag wordt niet geleverd. De vloeistof zou zeker op dinsdag worden verzonden, werd mij desgevraagd verteld. Aangezien ik nog steeds geen verzendbewijs had ontvangen, woensdag weer gebeld. I.v.m drukte vloeistof niet verzonden. niets gedaan dus met mijn verzoek vd vorige dag en nog gelogen ook. Heb me vooral geërgers aan de persoon aan de telefoon, die zowel op dinsdag als woensdag totaal ongeïnteresseerd was. Ongevraagd is vervolgens mijn order geannuleerd en het geld teruggestort. Wat een slechte zaak en service!
Zwakke punten Bereikbaarheid ( op maandag dicht!!!), service, levering
Ik draag nu sinds een jaar dagelijks een verte bril en heb tevens een nachtbril op sterkte. Zeker nu met de zonnigere dagen en het veelvuldiger brildragen merk ik dat een gewone zonnenbril niet meer voldeed. Er moest dus een bril op sterkte komen.
Ik zag op tegen de prijzen bij de opticiens. Badkamerverbouwing, een nieuwe studie, enzovoorts. Na wat zoekwerk en het lezen van recensies bij Charlie Temple terecht ekomen.
Duidelijke site. Genoeg keus, verrassend betaalbaar. Op de pc achter je webcam kun je de brillen virtueel passen. Ideaal en werkt geweldig! Het bestelproces is duidelijk evenals een duidelijk uitleg in alle soorten glazen ne mogelijkheden.
Vandaag de bril binnen grekregen binnen de gestelde 3 dagen. Keurig verpakt. Net doosje, mooi beschermtasje voor de bril en natuurlijk het brillendoekje. De bril zelf van goede kwaliteit. Ik hoef niet eens veel aan de pootjes te verbuigen, want eigenlijk zat hij gewoon meteen perfect. Ik vind mijn dure merkbril voor veel teveel geld die ik vorig jaar heb gekocht eigenlijk zonde van mijn geld! Vanmiddag mee gereden en de bruin getinte glazen werken prima, ook met laagstaande zon!
Sterke punten Snel
Duidelijk
Kwaliteit
Helder bestelproces
Duidelijk en volledige informatie goede uitleg
Zwakke punten - als je een brilrecept hebt werkt het prima. Zijn je ogen niet meer up to date dan zul je eerst elders een meting laten doen. Ergo...dat is natuurlijk wel de keus die je als consument zelf maakt door een bril op afstand te bestellen. Dus echt een minpunt kan ik het ook niet noemen.
- ik mis wel polarised zonnebrillen die je op sterkte kunt bestellen. Dat zou een absolute aanwinst zijn!
Leuke monturen, snelle levering. Heb mijn bestellingen meestal binnen een dag. Een keer was DHL mijn bril kwijtgeraakt en Charlie Temple had voor mij direct een nieuwe bril toegestuurd!
Voor zonnebrillen zijn de basicbrillen prima, voor gewone glazen raad ik wel premium aan. Niet- ontspiegelde glazen zijn enigszins storend.
Zwakke punten Eigenlijk niets, maar de goedkoopste glazen zou ik alleen voor een reserve/auto bril doen. Niet om elke dag te dragen. Je moet wel zelf je meting weten.
bij de eyewish maandlenzen besteld voor 20 euro per doosje. Nou heb je 2 ogen en dus 2 doosjes nodig, dat betekent 40 euro per maand.
opmeting is prima gegaan, en er werd gezegd dat het een klein weekje zou duren voordat de lenzen binnen ouden zijn, vrij snel dus.
na 1.5 week gewacht te hebben eyewish gebeld om te vragen waar ze bleven. ze waren net binnen zeiden ze, dus een afspraak gemaakt voor diezelfde week op vrijdag. op de dag van afspraak, inmiddels 2 weken later, kreeg ik een telefoontje van de eyewish dat de lenzenspecialist niet aanwezig is, en de afspraak niet door kon gaan. de volgende afspraak kan pas worden ingepland op de komend e DONDERDAG!!!!. 3 weken later na bestelling dus. ze hadden veel eerder kunnen bedenken wanneer die specialist er wel of niet is door simpel hun hersenen te gebruiken.
Sterke punten vriendelijk ontvangst met koffie en thee.
Zwakke punten te lange wachttijden na bestelling
niet nadenken
3 weken later pas geven na een belofte van een klein weekje
Ik zou niet alle Oogwereld-vestigingen over 1 kam scheren. Het zijn namelijk losse opticiens die op een gegeven moment bij deze keten zijn gekomen. (corrigeer me als ik dit fout heb)
Ik ben bij de Groot Optiek (toen nog niet aangesloten bij Oogwereld) geweest omdat ik plots last kreeg van dubbelzicht.
In de jaren voordat ik hier kwam ben ik bij meerdere opticiens geweest en het lukte maar niet om erachter te komen waarom het zicht vaak niet optimaal was. Ik had toen nog geen dubbelzicht.
De eerste keer dat ik bij De Groot Optiek kwam heeft Dhr. de Groot meteen gevonden wat de oogafwijking was: keratoconus. Dit probleem werd zelfs bij de oogarts niet herkend. Met de juiste lenzen gaf dit een wereld van verschil. Doordat de onjuiste verstrooiing van het licht door deze lenzen gecorrigeerd werd kreeg alles meer glans en het dieptezicht werd daardoor ook beter (of in elk geval mooier).
Ik zou iedereen aanraden om naar De Groot Optiek te gaan. Er wordt hier echt de tijd voor je genomen en er worden geen aannames gedaan over het probleem, ze worden onderzocht.
De apparatuur die hier is vind je ook niet in veel van de grotere ketens. Dit zorgt ervoor dat ze qua diagnostiek verder kunnen gaan dan anderen en hierdoor ook gerichter kunnen doorverwijzen naar een oogarts wanneer dit aan de orde is.
In mijn geval werd alles (m.u.v. oogdruppels) vergoed door de verzekering. In de winkel konden ze ook de vergoedingen van mijn polis inzien waardoor ik nooit voor verrassingen kwam te staan.
Sterke punten
Expertise, ze kunnen verder gaan dan alleen de algemene oogmeting(en), erg vriendelijk (hartelijk), nooit onaangename verrassingen.
Telefonisch onbereikbaar.
Bellen niet terug na inspreken voicemail.
20 december eindelijk bericht dat ze een deel van de bestelling gaan verzenden.
Mensen werken daar kennelijk niet.
Heb 1 keer een reactie gekregen van ene Chris die dus de boel aan elkaar liegt en ook niet meer heeft gereageerd.
Niet dus, 23 december 2016 krijg ik het bericht van de afdeling verkoop dat ze de lenzen gaan verzenden, alsnog 3 dagen vastgehouden.
List en bedrog.
Geen lenzen voor de kerst en zit dus met een sterkte van plus 9.5 en een cylinder van -2.25 zonder lenzen.
Bstel hier aub nooit lenzen als je sterkte wat hoger is.
Bril op sterkte gekocht voor een fractie van wat ik normaal moet betalen, mijn brillen kosten veel Door zeer dure glazen den oorzaak hiervan zijn slechte ogen met cilinder etc.
Normaal ben ik aan glazen ongeveer 750 eur. Kwijt.
Nu ben ik voor onder de 100 geholpen, en hoe alle gegevens opgestuurd en ja een paar dagen later, duurde langer maar dit stond ook op de site, thuis bezorgd.
Bril opgezet zat gelijk goed, paar dagen rondlopen en ja gewoonweg ongelooflijk goed.
Hoe krijgen ze het voor elkaar.
Echt alles erop en eraan zoals bij de dure opticien.
Ik ga hier zeker nog een bril bestellen.
Sterke punten Ik vind het allemaal dik voor elkaar
Zwakke punten Online virtueel passen zou nog fijn zijn.
Perfecte service biedt Charlie Temple. Vanwege redenen die niks met het bedrijf te maken hebben, wilde ik mijn aankoop van bril op sterkte annuleren. Na een mail naar dit bedrijf was dit geen probleem, en het aankoopbedrag zou binnen 14 dagen op mijn rekening staan. Dit stond er de volgende dag al op.
Fijne klantenservice, vriendelijk en erg snelle reactie op e-mail. Ga hier snel een bril bestellen!
Fantastisch initiatief, leuke monturen voor een koopje ! En ook nog de volgende dag meteen in huis. Ik had hem om 17 uur besteld en volgende ochtend 11 uur in huis. Prachtige bril, stevig en de pootjes zijn makkelijk te stellen als je ze even warm maakt onder de warme kraan. Ik ben er super blij mee! Een dikke vette aanrader!
Bril bestelt en upload van factuur Pearle erbij gedaan. Binnen een week de bril ontvangen. Even de pootjes gebogen zoals bij mijn oude bril en voila voor € 65.- een geweldige multi focale bril. En het mooiste is dat ik na aanschaf van deze nieuwe bril heel veel complimenten heb gekregen.
Al jarenlang opzoek naar dit montuur, bij Charlie Temple, de Maverick meteen gevonden en kunnen bestellen.
Erg vriendelijke, en vooral snelle service. Mijn volgende bril bestel ik zeker weer bij Charlie Temple, en ik ga het mijn vrienden ook zeker aanraden!
Eens de stoute schoenen aangetrokken en online een bril besteld.
Wat mij opviel was de zeer klantvriendelijke, snelle en duidelijke reactie.
Mijn bril binnen 2 dagen in huis en nog prima kwaliteit ook voor een fractie
van de gemiddelde opticien. Een dag later gelijk nog een 2e bril besteld en
binnen 1 dag geleverd! Value for money! Top!
Sterke punten Klantvriendelijke, snelle service!
Zwakke punten Je kunt de monturen niet fysiek passen, maar wel nameten en bij mij
is dit goed gegaan!
Tot voor kort altijd de mening toegedaan dat een goede bril, per definitie een aanslag was op mijn budget, op zijn minst zo'n 200 €urie's.
Via een praatje met een mede ooglijder in het oogziekenhuis Rotterdam, opmerkzaam gemaakt op de site van Charlie.
Daar ik meende dat mijn oogafwijking er tevens debet aan was, dat een bril
voor mij per definitie een dure grap was, kijkje genomen bij "Charlie".
Om dat ik nogal kritisch ben, het gaat tenslotte om je ogen, een keuze gemaakt
in de toko van "Charlie", kon altijd retour als de bril niet beviel.
Brilsterkte's doorgegeven, en tevens een zonnebril op sterkte voor mijn echtgenote erbij besteld, totaal plaatje, mijn en haar bril tezamen 50 €urie''s inclusief verzenden.
Vandaag ontvangen, zou 3 werkdagen duren echter na 2 dagen in ons bezit, en buitengewoon tevreden !
Ik zit nu met een grijns van oor tot oor deze review te schrijven, met mijn nieuwe bril op mijn neus.
200 of 25 €urie is nogal een verschil, en de kwaliteit is TOP.
Een grote veer en / of pluim voor Charlie, ik weet wel waar die in gaat !!!!!!
Sterke punten Snelle levering, vaak na een dag en niet zoals bij b.v. Pearl , Specsavers, Hans, en noem die andere brillenboeren met hun zgn, acties maar op, wachttijden soms wel 14 dagen, je zult maar op vakantie moeten of je bril zo snel mogelijk nodig hebben.
Geen brillenpootjes met ingebouwde veertjes welke erg kwetsbaar zijn.
Spot goedkoop, "Bang for the Buck !."
Buitengewoon goede kwaliteit, doet zeker niet onder voor mijn laatste Specsavers bril van € 285,-
Zwakke punten Beperkte keuze, maar voor "Elck wat wils"
Dit is fantastisch! Heb een normale bril op sterkte en een zonnebril bestelt. Het totale kostenplaatje bedroeg zo'n €87,00! Mijn sterktes van mijn ogen stonden op de facturen van mijn opticiem, bij de bestelling heb ik daar een foto van gemaakt en deze upgeload in de bestelling. Ook handig is dat je bij de bestelling kan kiezen voor 'Neem contact op met mijn opticien'. Je vult de gegevens in van je opticien en zij regelen het verder!
De brillen zijn allebei super! En als het niks was? Dan heb je de mogelijkheid om het weer binnen 30 dagen te retouneren. Er is wat minder keus dan een normale opticien, maar voor z'on prijs maakt dat niet uit.
Sterke punten * Fantastische service
* Sterkte van de bril is goed
* Retouneren is mogelijk
Zwakke punten * Je weet van tevoren niet of de bril je staat, omdat je hem niet (virtueel)kan passen.
* Als de bril niet goed zit, zal je hem zelf iets moeten buigen of naar een opticien moeten.
Oplichters
Review over Iris OptiekNa maanden lenzen betaald te hebben / afschrijvingen terwijl ik geen nieuwe kreeg , bleek het bedrijf ineens v eigenaar veranderd te zijn en kon niets aan incasso doen ? Email gegevens adres gegevens even notitie sturen is teveel moeite . Na hoop gezeur over Neeeee trapte ik in de val lease bril met beetje korting als tegemoetkoming van mijn " gestolen geld" zo zie ik het .. leesbril voldeed niet aan eis qua sterkte . Dus liet ik oogarts checken en met deze info ging ik terug . Echter de resultaten vd sterkte van oogarts werd om gelachen die hadden er immers geen verstand van kon bril inleveren of glazen eruit laten halen en nog maanden betalen . Ze zijn erg vaak op vakantie aan t verbouwen luxe leven v oplichterij zo zie ik het . Nu bij eye wish leyweg juiste sterkte bekwame hardwerkende eerlijke mensen . Dit bedrijf is gewoon v mij oplichterij
Sterke punten
Mensen geld en een lease contract ontfutselen zgn apparatuur waar ze v alles mee kunnen behalve juist opmeten
Zwakke punten
Alles klant onvriendelijk arrogant
Teleurgesteld over service hoorapparaat
Review over SpecsaversIk heb sinds kort hoorapparaat,
Plotseling ben ik hoorde verloren,ging naar filiaal lange poten den haag daar konden ze me niet helpen wisten niet wat voor hoorapparaat het was ik liet ook het hoorapparaat zien wat nog in mijn oor zat dat zij hem niets
Jammer dat niemand daar mij kon helpen, misschien een tip extra set oordoppen te leveren gelijk bij het uitleveren.
Sterke punten
Goed advies gehad
Zwakke punten
Na zorg niet optimaal
Topservice
Review over Eye WishAls volkomen onbekende niet-klant de winkel in Ede binnengelopen met de vraag of ze oorbeschermers van mijn zonnebril zouden kunnen vervangen. De zonnebril was niet door hen geleverd en ook niet in hun programma aanwezig. Personeelslid ging ermee aan de slag en kon in het huidige assortiment geen passende beschermers meer vinden; de bril was ook meer dan tien jaar oud. In overleg krimpkousjes toegepast en de bril zit weer voortreffelijk. Na een flink half uur werk mocht ik niets betalen, service van het bedrijf. Meer dan voortreffelijk geholpen waarvoor mijn dank aan dit bedrijf!
Geen reactie meef
Review over Brillen24Ik bestelde op 24/05/17 een zonnebril op sterkte. Ik vergat echter mijn pupilafstans door te geven. Hiervoor kreeg ik na ongeveer een week een mail. Ik heb dit onmiddellijk in orde gemaakt, maar mijn order blijft in de wacht staan. Ik heb al 2 mails geschreven, maar ik krijg geen reactie. Telefonisch meer dan 10 min in de wacht gestaan, maar daar ook niemand aan de lijn gekregen... hier bestel ik nooit meer!!!
Sterke punten
Goedkoop
Zwakke punten
Zeer slechte service
Dit is service met een hoofdletter S.
Review over Charlie TempleVoor 'n eerste keer in plaats van bifocale glazen bij Charlie Temple multifocale glazen besteld. Prachtig dunne glazen, maar helaas buiten de schuld dus om van Charlie Temple kon ik er niet mee overweg. Zonder probleem en direct de retour en restitutie geregeld. Een 2e bril met normale glazen snel ontvangen. Helaas was de pasmaat neusbrug 18mm, bij gemis aan verstelbare neusvleugels, niet prettig te dragen. Wéér opnieuw, na contact met de klantenSERVICE een oplossing. Montuur met neusvleugels geleverd met nieuwe glazen. Charlie Temple heeft nog échte service en ook een buitengewoon vriendelijk- en meedenkend team dat gericht is op de klant! En vergeet niet, dit alles tegen een fractie van de prijzen bij de fysieke opticiëns, zonder dat dit ten koste gaat aan kwaliteit en service. Een echte aanrader voor een goede bril zonder dat het een financiële aderlating is.
Sterke punten
Kwaliteit en super lage prijzen, service én een team vriendelijke medewerkers.
Snelle levering door DHL, keurig verpakt.
Zwakke punten
Niet één
Brillen24 oplichting!!!!!
Review over Brillen24Ik heb een ray ban zonnebril besteld op brillen24, maar kreeg de volgende dag een geautomatiseerd mailtje waarin stond dat ze stock problemen hebben en dat ze de bril niet kunnen leveren. Ik kon kiezen of ik 2-4 weken wil wachten of mijn geld terug. Vervolgens de klantenservice gebeld maar deze zetten je in de wacht met het meest neurotische irritante toontje ever zodat je na 10 minuten ophangt met een knallende koppijn. Ik heb vervolgens per email aangegeven dat ik een soortgelijke bril geleverd wil krijgen die wel leverbaar is en heb ze gevraagd om telefonisch contact met mij op te nemen om hierover te overleggen. Vervolgens geen reactie meer ontvangen. Brillen24 lijkt een oplichtingspraktijk. Pas dus op met bestellen bij Brillen24. Nooit doen!!!!
Sterke punten
Goedkope merkbrillen. Mooie site
Zwakke punten
Leveren niet. Klantenservice onbereikbaar. Oplichting!!!
dure bril en dure hoortoestellen wat niet nodig is
Review over Hans AndersMij werden hele dure hoortoestellen aangeraden, ik zei nog dat ik niet een klein toestel moest hebben, kreeg ik toch. Het galmde erg de hoortoestellen, werd veranderd, maar later galmde het weer, ja dat hoorde zo, dat went. Ik zei, ik vind het niet handig zo'n klein toestel, met aan de ene kant het toestel voor hard te zetten en het andere toestel voor zacht te zetten, dat wil ik gewoon op ieder toestel zo hebben. Iedereen kan er mee omgaan zei Hans Anders-audiciën. Ja maar ik ben niet iedereen!
De opticiën zei dat ze met mij 3 uur was bezig geweest. Ik vraag mij dat terdege af, maar goed. Daar hamerde ze nogal op, was mijn antwoord, moet je andere baan kiezen, als je niet 3 uur met een cliënt bezig wil zijn, ja toch? Ik vraag daar toch niet om, om 3 uur met mij bezig te zijn? En toen ik een multifocus bril kreeg dacht ik, wat is dit? Ik zag geen moer met die bril. Ja u leest heel goed ermee. Ja met inspanning, maar niet normaal als ik altijd doe. En computer zag ik helemaal niks op! Ja dat is wennen en dat hebben we speciaal voor u zo gedaan en u wist ervan. Nou sorry, maar dan heb ik dat helemaal niet begrepen en had ik dat beslist niet gewild en genomen. Maar ze beloven me geld terug. Maar ze willen je gewoon dure dingen aansmeren en vinden zichzelf heel wat. Iedere andere zaak is in hun ogen niet goed genoeg, zij zijn de beste. Nee dus! Iemand met duizeligheidsklachten moet zeker niet aan een multifocusbril beginnen, slecht advies van Hans Anders !!
Je blijft hollander ;-)
Review over Charlie TempleSinds onze verhuizing naar Frankrijk toch brillen blijven kopen in NL omdat alleen de afspraak met een oogarts hier al een eeuwigheid duurt. Dus bij de bekende opticiens in NL ogen laten meten en brillen gekocht. Sinds een paar jaar brillen in de USA (Zenni) gekocht maar deze hebben geen ruim leesgedeelte. Nu voor de eerste keer beiden een bril van Charlie Temple en ik merk géén verschil met mijn Pearl-bril die 7x duurder was !! Kortom zéér tevreden en het enige minpunt zou kunnen zijn dat er niet zo heel veel keuze is qua modellen/gekke kleurtjes.
Sterke punten
Prijs, kwaliteit glazen en snelheid
Zwakke punten
niet enorm veel keuze qua monturen
Slecht service/ Geen service
Review over PoletteOnlangs een bril besteld. Blijkt bij ontvangst dat er ongeslepen glazen in zitten. Keurig klacht ingediend en een keer een vaag antwoord gekregen en verder helemaal niets meer van vernomen...
Ik denk dat dit het slechtste bedrijf is waar ik ooit bij gekocht heb.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Geen service. Geen communicatie
top
Review over Charlie Templebij eyewish betaal ik het 6 - voudige voor mijn bril
de bril van charlie T is prima ,ben erg erg tevreden mee en heb zelfs nu een zonnebril op sterkte erbij besteld ...... misschien niet de aller aller coolste monturen , maar in mijn ogen prima ....voor iedere neus een juiste keus ! snel geleverd en
Het is wel zo dat eyewish natuurlijk de meting heeft gedaan , maar tja voor mij te duur . voortaan hier bestellen
Sterke punten
-service
-kwaliteit
-prijs
-snelheid
Zwakke punten
misschien niet de aller aller coolste monturen , maar genoeg keus
Trage levering
Review over LowlensLenzen loeistof besteld op zondag, omdat ik geen verzendbewijs had ontvangen, op dinsdag gebeld, want ik moest ze uiterlijk woensdag ontvangen ivm reis op vrijdag en op koningsdag wordt niet geleverd. De vloeistof zou zeker op dinsdag worden verzonden, werd mij desgevraagd verteld. Aangezien ik nog steeds geen verzendbewijs had ontvangen, woensdag weer gebeld. I.v.m drukte vloeistof niet verzonden. niets gedaan dus met mijn verzoek vd vorige dag en nog gelogen ook. Heb me vooral geërgers aan de persoon aan de telefoon, die zowel op dinsdag als woensdag totaal ongeïnteresseerd was. Ongevraagd is vervolgens mijn order geannuleerd en het geld teruggestort. Wat een slechte zaak en service!
Zwakke punten
Bereikbaarheid ( op maandag dicht!!!), service, levering
Goed, snel, kwaliteit
Review over Charlie TempleIk draag nu sinds een jaar dagelijks een verte bril en heb tevens een nachtbril op sterkte. Zeker nu met de zonnigere dagen en het veelvuldiger brildragen merk ik dat een gewone zonnenbril niet meer voldeed. Er moest dus een bril op sterkte komen.
Ik zag op tegen de prijzen bij de opticiens. Badkamerverbouwing, een nieuwe studie, enzovoorts. Na wat zoekwerk en het lezen van recensies bij Charlie Temple terecht ekomen.
Duidelijke site. Genoeg keus, verrassend betaalbaar. Op de pc achter je webcam kun je de brillen virtueel passen. Ideaal en werkt geweldig! Het bestelproces is duidelijk evenals een duidelijk uitleg in alle soorten glazen ne mogelijkheden.
Vandaag de bril binnen grekregen binnen de gestelde 3 dagen. Keurig verpakt. Net doosje, mooi beschermtasje voor de bril en natuurlijk het brillendoekje. De bril zelf van goede kwaliteit. Ik hoef niet eens veel aan de pootjes te verbuigen, want eigenlijk zat hij gewoon meteen perfect. Ik vind mijn dure merkbril voor veel teveel geld die ik vorig jaar heb gekocht eigenlijk zonde van mijn geld! Vanmiddag mee gereden en de bruin getinte glazen werken prima, ook met laagstaande zon!
Sterke punten
Snel
Duidelijk
Kwaliteit
Helder bestelproces
Duidelijk en volledige informatie goede uitleg
Zwakke punten
- als je een brilrecept hebt werkt het prima. Zijn je ogen niet meer up to date dan zul je eerst elders een meting laten doen. Ergo...dat is natuurlijk wel de keus die je als consument zelf maakt door een bril op afstand te bestellen. Dus echt een minpunt kan ik het ook niet noemen.
- ik mis wel polarised zonnebrillen die je op sterkte kunt bestellen. Dat zou een absolute aanwinst zijn!
Eindelijk leuke goedkope brillen!
Review over Charlie TempleLeuke monturen, snelle levering. Heb mijn bestellingen meestal binnen een dag. Een keer was DHL mijn bril kwijtgeraakt en Charlie Temple had voor mij direct een nieuwe bril toegestuurd!
Voor zonnebrillen zijn de basicbrillen prima, voor gewone glazen raad ik wel premium aan. Niet- ontspiegelde glazen zijn enigszins storend.
Sterke punten
Snelle levering, leuke monturen, goed bereikbaar, vriendelijke klantenservice, goede prijzen
Zwakke punten
Eigenlijk niets, maar de goedkoopste glazen zou ik alleen voor een reserve/auto bril doen. Niet om elke dag te dragen. Je moet wel zelf je meting weten.
ontzettend slecht
Review over Eye Wishbij de eyewish maandlenzen besteld voor 20 euro per doosje. Nou heb je 2 ogen en dus 2 doosjes nodig, dat betekent 40 euro per maand.
opmeting is prima gegaan, en er werd gezegd dat het een klein weekje zou duren voordat de lenzen binnen ouden zijn, vrij snel dus.
na 1.5 week gewacht te hebben eyewish gebeld om te vragen waar ze bleven. ze waren net binnen zeiden ze, dus een afspraak gemaakt voor diezelfde week op vrijdag. op de dag van afspraak, inmiddels 2 weken later, kreeg ik een telefoontje van de eyewish dat de lenzenspecialist niet aanwezig is, en de afspraak niet door kon gaan. de volgende afspraak kan pas worden ingepland op de komend e DONDERDAG!!!!. 3 weken later na bestelling dus. ze hadden veel eerder kunnen bedenken wanneer die specialist er wel of niet is door simpel hun hersenen te gebruiken.
Sterke punten
vriendelijk ontvangst met koffie en thee.
Zwakke punten
te lange wachttijden na bestelling
niet nadenken
3 weken later pas geven na een belofte van een klein weekje
Ideaal!
Review over Charlie TempleIk bezocht vandaan een opticien voor een nieuwe bril. Goedkoopste montuurtje zou 170 euro kosten (exclusief glas dus). Ze hadden namelijk alleen dure, chique merken, maar merken doen mij niets. Voor extra dunne glazen moest daar nog 200 euro bovenop (heb een sterkte van -6 en -7). Dus 370 euro voor een bril die ik alleen in de avond draag (naast mijn lenzen) vond ik wel wat te gortig. Ook omdat mijn sterkte nogal eens verandert. Als ik er dan bijv. na een jaar niet meer lekker mee kijk, is dat toch zonde. Ik heb dan ook een bril besteld bij Charlie Temple nadat ik er goede dingen over heb gelezen. Nu ben ik slechts 55 euro kwijt voor een leuk montuur én extra dunne glazen! Het bestellen ging heel eenvoudig; ik heb de gegevens (pupilafstand e.d.) gebruikt via het account dat ik heb bij een bekende opticien, en klaar! Op deze manier kun je tenminste nog eens een extra bril bestellen voor de afwisseling.
Sterke punten
Overzichtelijke site, duidelijk uitleg, voordelig en goed
Zwakke punten
geen
Als deze winkel binnen bereik zou zijn, zou ik geen andere kiezen
Review over OogwereldIk zou niet alle Oogwereld-vestigingen over 1 kam scheren. Het zijn namelijk losse opticiens die op een gegeven moment bij deze keten zijn gekomen. (corrigeer me als ik dit fout heb)
Ik ben bij de Groot Optiek (toen nog niet aangesloten bij Oogwereld) geweest omdat ik plots last kreeg van dubbelzicht.
In de jaren voordat ik hier kwam ben ik bij meerdere opticiens geweest en het lukte maar niet om erachter te komen waarom het zicht vaak niet optimaal was. Ik had toen nog geen dubbelzicht.
De eerste keer dat ik bij De Groot Optiek kwam heeft Dhr. de Groot meteen gevonden wat de oogafwijking was: keratoconus. Dit probleem werd zelfs bij de oogarts niet herkend. Met de juiste lenzen gaf dit een wereld van verschil. Doordat de onjuiste verstrooiing van het licht door deze lenzen gecorrigeerd werd kreeg alles meer glans en het dieptezicht werd daardoor ook beter (of in elk geval mooier).
Ik zou iedereen aanraden om naar De Groot Optiek te gaan. Er wordt hier echt de tijd voor je genomen en er worden geen aannames gedaan over het probleem, ze worden onderzocht.
De apparatuur die hier is vind je ook niet in veel van de grotere ketens. Dit zorgt ervoor dat ze qua diagnostiek verder kunnen gaan dan anderen en hierdoor ook gerichter kunnen doorverwijzen naar een oogarts wanneer dit aan de orde is.
In mijn geval werd alles (m.u.v. oogdruppels) vergoed door de verzekering. In de winkel konden ze ook de vergoedingen van mijn polis inzien waardoor ik nooit voor verrassingen kwam te staan.
Sterke punten
Expertise, ze kunnen verder gaan dan alleen de algemene oogmeting(en), erg vriendelijk (hartelijk), nooit onaangename verrassingen.
Zwakke punten
Geen (heb er even over nagedacht)
Superslecht
Review over LowlensOnbetrouwbaar
23 november lenzen besteld.
Niets ontvangen.
Telefonisch onbereikbaar.
Bellen niet terug na inspreken voicemail.
20 december eindelijk bericht dat ze een deel van de bestelling gaan verzenden.
Mensen werken daar kennelijk niet.
Heb 1 keer een reactie gekregen van ene Chris die dus de boel aan elkaar liegt en ook niet meer heeft gereageerd.
Niet dus, 23 december 2016 krijg ik het bericht van de afdeling verkoop dat ze de lenzen gaan verzenden, alsnog 3 dagen vastgehouden.
List en bedrog.
Geen lenzen voor de kerst en zit dus met een sterkte van plus 9.5 en een cylinder van -2.25 zonder lenzen.
Bstel hier aub nooit lenzen als je sterkte wat hoger is.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
alles
Gewoon goed , nee de beste
Review over Charlie TempleBril op sterkte gekocht voor een fractie van wat ik normaal moet betalen, mijn brillen kosten veel Door zeer dure glazen den oorzaak hiervan zijn slechte ogen met cilinder etc.
Normaal ben ik aan glazen ongeveer 750 eur. Kwijt.
Nu ben ik voor onder de 100 geholpen, en hoe alle gegevens opgestuurd en ja een paar dagen later, duurde langer maar dit stond ook op de site, thuis bezorgd.
Bril opgezet zat gelijk goed, paar dagen rondlopen en ja gewoonweg ongelooflijk goed.
Hoe krijgen ze het voor elkaar.
Echt alles erop en eraan zoals bij de dure opticien.
Ik ga hier zeker nog een bril bestellen.
Sterke punten
Ik vind het allemaal dik voor elkaar
Zwakke punten
Online virtueel passen zou nog fijn zijn.
Service Charlie Temple
Review over Charlie TemplePerfecte service biedt Charlie Temple. Vanwege redenen die niks met het bedrijf te maken hebben, wilde ik mijn aankoop van bril op sterkte annuleren. Na een mail naar dit bedrijf was dit geen probleem, en het aankoopbedrag zou binnen 14 dagen op mijn rekening staan. Dit stond er de volgende dag al op.
Fijne klantenservice, vriendelijk en erg snelle reactie op e-mail. Ga hier snel een bril bestellen!
Top!
Review over Charlie TempleFantastisch initiatief, leuke monturen voor een koopje ! En ook nog de volgende dag meteen in huis. Ik had hem om 17 uur besteld en volgende ochtend 11 uur in huis. Prachtige bril, stevig en de pootjes zijn makkelijk te stellen als je ze even warm maakt onder de warme kraan. Ik ben er super blij mee! Een dikke vette aanrader!
Sterke punten
All of the above
Zwakke punten
Geen!
Multi focale bril
Review over Charlie TempleBril bestelt en upload van factuur Pearle erbij gedaan. Binnen een week de bril ontvangen. Even de pootjes gebogen zoals bij mijn oude bril en voila voor € 65.- een geweldige multi focale bril. En het mooiste is dat ik na aanschaf van deze nieuwe bril heel veel complimenten heb gekregen.
Verrast tevreden!
Review over Charlie TempleAl jarenlang opzoek naar dit montuur, bij Charlie Temple, de Maverick meteen gevonden en kunnen bestellen.
Erg vriendelijke, en vooral snelle service. Mijn volgende bril bestel ik zeker weer bij Charlie Temple, en ik ga het mijn vrienden ook zeker aanraden!
Sterke punten
Snelle service en bezorging
Zwakke punten
Geen enkel slecht puntje.
Prima kwaliteit!
Review over Charlie TempleEens de stoute schoenen aangetrokken en online een bril besteld.
Wat mij opviel was de zeer klantvriendelijke, snelle en duidelijke reactie.
Mijn bril binnen 2 dagen in huis en nog prima kwaliteit ook voor een fractie
van de gemiddelde opticien. Een dag later gelijk nog een 2e bril besteld en
binnen 1 dag geleverd! Value for money! Top!
Sterke punten
Klantvriendelijke, snelle service!
Zwakke punten
Je kunt de monturen niet fysiek passen, maar wel nameten en bij mij
is dit goed gegaan!
Top of the B(r)ill
Review over Charlie TempleTot voor kort altijd de mening toegedaan dat een goede bril, per definitie een aanslag was op mijn budget, op zijn minst zo'n 200 €urie's.
Via een praatje met een mede ooglijder in het oogziekenhuis Rotterdam, opmerkzaam gemaakt op de site van Charlie.
Daar ik meende dat mijn oogafwijking er tevens debet aan was, dat een bril
voor mij per definitie een dure grap was, kijkje genomen bij "Charlie".
Om dat ik nogal kritisch ben, het gaat tenslotte om je ogen, een keuze gemaakt
in de toko van "Charlie", kon altijd retour als de bril niet beviel.
Brilsterkte's doorgegeven, en tevens een zonnebril op sterkte voor mijn echtgenote erbij besteld, totaal plaatje, mijn en haar bril tezamen 50 €urie''s inclusief verzenden.
Vandaag ontvangen, zou 3 werkdagen duren echter na 2 dagen in ons bezit, en buitengewoon tevreden !
Ik zit nu met een grijns van oor tot oor deze review te schrijven, met mijn nieuwe bril op mijn neus.
200 of 25 €urie is nogal een verschil, en de kwaliteit is TOP.
Een grote veer en / of pluim voor Charlie, ik weet wel waar die in gaat !!!!!!
Sterke punten
Snelle levering, vaak na een dag en niet zoals bij b.v. Pearl , Specsavers, Hans, en noem die andere brillenboeren met hun zgn, acties maar op, wachttijden soms wel 14 dagen, je zult maar op vakantie moeten of je bril zo snel mogelijk nodig hebben.
Geen brillenpootjes met ingebouwde veertjes welke erg kwetsbaar zijn.
Spot goedkoop, "Bang for the Buck !."
Buitengewoon goede kwaliteit, doet zeker niet onder voor mijn laatste Specsavers bril van € 285,-
Zwakke punten
Beperkte keuze, maar voor "Elck wat wils"
Super!
Review over Charlie TempleDit is fantastisch! Heb een normale bril op sterkte en een zonnebril bestelt. Het totale kostenplaatje bedroeg zo'n €87,00! Mijn sterktes van mijn ogen stonden op de facturen van mijn opticiem, bij de bestelling heb ik daar een foto van gemaakt en deze upgeload in de bestelling. Ook handig is dat je bij de bestelling kan kiezen voor 'Neem contact op met mijn opticien'. Je vult de gegevens in van je opticien en zij regelen het verder!
De brillen zijn allebei super! En als het niks was? Dan heb je de mogelijkheid om het weer binnen 30 dagen te retouneren. Er is wat minder keus dan een normale opticien, maar voor z'on prijs maakt dat niet uit.
Sterke punten
* Fantastische service
* Sterkte van de bril is goed
* Retouneren is mogelijk
Zwakke punten
* Je weet van tevoren niet of de bril je staat, omdat je hem niet (virtueel)kan passen.
* Als de bril niet goed zit, zal je hem zelf iets moeten buigen of naar een opticien moeten.